Destek
Teachy ile ilgili soru, hata bildirimi ya da öneriniz için bize yazın. Uygulama ücretsizdir ve destek de ücretsizdir.
Sıkça sorulan sorular
Teachy ücretli mi?
Hayır. Uygulama tamamen ücretsizdir. Reklam, abonelik ve uygulama içi satın alma yoktur.
Hesap açmadan kullanabilir miyim?
Evet. Misafir olarak devam edip Cümle Kurma, Kelime Keşfi ve Ev Eşyaları eğitimlerini kullanabilirsiniz. Benim Kelimelerim bölümü fotoğraf ve sesi buluta kaydettiği için giriş ister. Misafirken kazanılan ilerleme, giriş yaptığınızda hesaba taşınır.
Ses çıkmıyor, ne yapmalıyım?
Teachy cihazın kendi Türkçe sesini kullanır. Cihaz ayarlarından Türkçe metin okuma sesinin yüklü olduğunu, sessiz modun kapalı ve ses seviyesinin açık olduğunu kontrol edin. Sorun sürerse cihaz modelini yazarak bize ulaşın.
Kamera ya da mikrofon izni vermek zorunda mıyım?
Hayır. Bu izinler yalnızca Benim Kelimelerim bölümünde kendi kartınızı oluştururken gerekir. İzin vermezseniz uygulamanın geri kalanı normal çalışır.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Profil > Ayarlar > Hesap Ayarları > Hesabımı Sil adımlarını izleyin. Hesap 14 gün bekleme süresine girer; bu sürede tekrar giriş yaparsanız geri gelir. Süre dolduğunda tüm veriler kalıcı olarak silinir.
İngilizce desteği gelecek mi?
Uygulama şu an yalnızca Türkçedir. Ayarlar ekranında İngilizce ve Arapça yakında olarak işaretlidir; hazır olduğunda mağaza güncellemesiyle gelir.
Hesap silme
Hesabınızı uygulama içinden silebilir ya da uygulamayı kaldırdıysanız web üzerinden talep gönderebilirsiniz.
Hesap silme talebi